ISPs

Internet service provider reviews (Novy Urgal)

Give feedback
        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Жадные

        Такие деньги [ЦЕНЗУРА] дерете с людей, а интернета адекватного нет! Сделайте хоть что-нибудь! Почему заявленой скорости НЕТ?! Даже 20% заявленной в тарифе скорости нет! Турбо-кнопка не работает! Столько денег вам подарил!

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        09.12.2017 at 09:49
        c. Novy Urgal
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Для выяснения причин Вашего недовольства и их устранения рекомендуем обратиться в техническую поддержку по многоканальному номеру 8-914-197-3000 либо оставить заявку на вызов специалиста в офисе салона связи.
        В случае, если Вы уже обращались в техподдержку, напишите, пожалуйста, номер договора и дату обращения/номер заявки и результат рассмотрения обращения.

        Akson45.net
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Упала скорость торрентов

        С недавних пор резко ограничили скорость торрентов. Никаких новостей на сайте по этому поводу нет и не было. В чем смысл новых тарифов и высоких скоростей?

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        11.07.2017 at 13:44
        c. Novy Urgal
        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Найс вообще

        Недавно купили тариф Fly самый дорогой, вроде бы скорость должна быть около 10 мбайт в секунду, т.е 55 мбит — скорость 200кб/с не зависимо от раздачи. Спасибо бском! (BSCOM фигня тупая)

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        10.07.2017 at 12:41
        c. Novy Urgal
        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        ТОП ОБМАНЩИКИ

        покупаеш на час скорость 100мб, в итоге скорость скачивания 24 кб, не зависимо от раздачи)) найс, администрации вообще плевать на отзывы, на письма, даже форум закрыли))круто)

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        100мб!!
        16.05.2016 at 19:11
        c. Novy Urgal
        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Низкая скорость по вечерам

        СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА

        Входящее соединение
        314,67 Кбит/с = 39,33 КБайт/с
        Исходящее соединение
        4,19 Мбит/с = 536,89 КБайт/с

        22:00
        314,67 Кбит/с при заявленном 4 Мбит/с.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Александр
        15.12.2015 at 13:27
        c. Novy Urgal
        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        В принципе всё устраевает, но

        Есть проблема с роутером,может я чего то не понимаю или роутер хлам(Tenda n150),но факт в том что как я не пытался его подключить к интернету ни чего не выходит,зайдя на сайт BSCOM нашёл инструкцию но она совершено не подходит к моей модели,а вызывать мастера который настроит за 600р мне как то не очень хочется.
        Ну и поразмыслив на досуге,подумал о том что провайдер возможно не хочет что-бы мы,обычные пользователи делали всё сами специально замудрив настройку роутера до уровня"Кул Хацкер"что б пришёл мастер и настроил вам его за 600р.
        Прям тиория заговора)

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        А вам зачем?
        23.11.2015 at 12:27
        c. Novy Urgal
        Комментарий представителя провайдера

        Во-первых, настройка одного устройства стоит 300р.
        Во-вторых, провайдер роутеров не выпускает, их выпускают производители роутеров, и только они решают, как именно их будет настраивать пользователь. Так что смешно и говорить, что "провайдер специально замудрил". Вы же сами купили этот роутер. Настроить-то там всего и надо логин да пароль для выхода в интернет. А как это сделать в вашем роутере - придумывали те китайцы, что его делали. К тому же, зачем брать инструкцию от абсолютно другого роутера с нашего сайта, если в самой инструкции бумажной от роутера, которую вы купили вместе с роутером, как раз и описано как настроить абсолютно стандартное PPPOE-соединение. Тяжело искать черную кошку в темной комнате, особенно если ее там нет.

        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        .......

        Я отлично знаю курс информатики, и не только его. Сейчас виснет банально сериал, в низком качестве и это при скорости то, в 12 мб/с? Днем все было нормально, сейчас скорость ниже плинтуса.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Сухарев Александр Андреевич
        15.11.2015 at 15:13
        c. Novy Urgal
        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating

        Вот сейчас скорость в торренте в 10 раз ниже заявленной, тех работ нет и это не в первый раз, в чем причина?

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Сухарев Александр
        11.11.2015 at 14:48
        c. Novy Urgal
        Комментарий представителя провайдера

        Причина очень проста - вы путаете мегабиты и мегабайты в секунду. 12Мбит = 1.2мбайт/сек, а вовсе не 12 мегабайт в секунду. В байте 8 бит. Информатика, школьный курс.

        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        С переменным успехом!!!

        Являюсь клиентом со дня основания BSCOM наверное...+- очень короткий промежуток времени...Что могу сказать о провайдере.... Есть очень много плюсиков, как и минусов... Последнее время тарифы упали буквально в несколько раз, но и скорости от заявленного тоже упали....Начинал как я помню с 512Кб и стоило это удовольствие если не ошибаюсь 1600. Сейчас у меня 15Мбит за эти же деньги.... Но правда вечерами скорость падает наверное назад на 512...Так как даже онлайн радио заикается.... Ночью все останавливается....Так что мой вам совет!!! Переходите на ночной образ жизни и все будет нормик!!!

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        07.11.2015 at 17:27
        c. Novy Urgal
        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        проблема с интернетом

        переключился на 12Мбит,а доходит всего 7Мбит,это исправится или нет?когда ждать правильности входящего потока интернета?

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        07.10.2015 at 13:57
        c. Novy Urgal
        Комментарий представителя провайдера

        Люди СТО мегабит прекрасно выжимают, не говоря уж о 12.